Тему этой статьи мне подсказала встреча с первым руководителем одной крупной Казахстанской компании. Он – молодой, перспективный и абсолютно успешный человек, добившийся многого в своем деле, говоря о тех проблемах, с которыми он постоянно сталкивается как руководитель, от вопросов управления бизнесом сразу переходит к теме управления людьми.
«Все упирается в людей», – говорит он, – «казалось бы, бизнес работает, есть клиенты и амбициозные планы, живи и радуйся, но в самый неподходящий момент начинают увольняться ключевые сотрудники, падает инициатива и вклад людей в работу, у них обнаруживаются собственные интересы, не совместимые с целями организации и т.д. Как с этим справиться? Ума не приложу! Но ощущение такое, что все, что создавалось с таким трудом, расползается на глазах, и я не могу управлять компанией как прежде».
У каждого опытного и не очень опытного руководителя, за годы работы сформировались свои способы и рецепты управления компанией и персоналом, которые давали в прошлом постоянный и устойчивый эффект. Но время идет, и все больше появляется ситуаций, когда привычные методы перестают работать. Почему? Непонятно. Может люди изменились …?
Абсолютно точно изменились! Приходит новое поколение работников и руководителей, которых уже не заставишь работать приказом, обещанием стабильной и высокой заработной платы или угрозой увольнения. Им хочется вносить вклад в компанию, ценный и для компании, и для самого человека, создавать собственные смыслы существования в компании, выполнять интересную, перспективную и развивающую работу, оцениваемую по достоинству в материальном и нематериальном выражении. Если они этого не получают, они уходят. А для обеспечения всего этого руководителю нужен другой стиль управления, другие способности и навыки. Где их взять?
Можно, конечно, пойти на тренинг, но какой именно тренинг поможет решить эту проблему? Можно обратиться к консультанту, но как сформулировать вопрос, и к какому консультанту с обращаются с такого рода проблемами? Можно попробовать поработать с персональным коучем, говорят они творят чудеса. Что выбрать? Это зависит от от того, что вы хотите получить в результате.